プライバシーポリシー

株式会社フォトモ（以下「当社」といいます）は、写真共有サービス「猫の風船」（以下「本サービス」といいます）をご利用されるお客様の個人情報の取扱いに関し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。本ポリシーは、利用規約に基づき、お客様のプライバシー保護に努めます。

1. 個人情報の取得と利用目的

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、お客様の個人情報を取得します。取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• ・本サービスの運営および提供
• ・利用者認証や本人確認
• ・お客様サポートの提供やお問い合わせ対応
• ・サービス改善や新機能の開発
• ・法令や利用規約に基づく対応

2. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を安全かつ適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するために、適切な安全対策を講じます。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

• ・お客様の同意がある場合
• ・法令に基づく場合
• ・サービス提供に必要な範囲で業務委託する場合
• ・利用規約に基づき、サービスの正常提供に必要な場合

4. 写真データの管理と取り扱い

利用者および参加者がアップロードした写真データは、利用予定日から1年間保存されます。利用予定日から1年以上が経過した場合、当社は保存データおよびアカウントを削除することがあります。また、利用者が管理画面から写真データを削除した場合、そのデータは復元できず、削除されたデータに関して当社は一切の責任を負いかねます。

5. クッキー（Cookie）について

当社は、ウェブサイトの利便性向上のため、クッキーを使用しています。これにより、お客様のブラウザに関する情報を収集し、サービス提供に役立てます。ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否することが可能です。

6. 個人情報の照会・訂正・削除

お客様からご自身の個人情報に関する照会・訂正・削除のご依頼があった場合は、合理的な範囲で対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することができ、変更後のプライバシーポリシーは本サービス上で公表された時点から効力を発揮します。

8. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社フォトモ　お問い合わせ窓口
Mail: [email protected]